Termini e condizioni generali

Termini e condizioni generali (GTC)

§ 1
Campo di applicazione e legge applicabile
I presenti Termini e condizioni generali (di seguito: CGC) si applicano a tutti gli ordini e le transazioni tra l'utente (di seguito: cliente ) e la persona autorizzata del negozio online http://www.napali-yogamats.com (di seguito: negozio online) e tramite i mercati online il provider amazon.de/etsy.de (di seguito fornitore del mercato), ovvero la società
Tanja Brooks
Lindberghstr. 47
85051 Ingolstadt
Tel. 0841/ 12 81 54 60
indirizzo web: http://www.napali-yogamats.com
e-mail: info@napali-yogamats.com
im Inoltre "l'azienda"

Le consegne, i servizi e le altre transazioni offerti dall'azienda sono soggetti esclusivamente ai termini e alle condizioni qui elencati o ai termini e alle condizioni e alle linee guida del fornitore del mercato. A titolo puramente precauzionale, ci opponiamo all'inclusione di condizioni generali divergenti dei nostri clienti.
L'offerta del negozio online è rivolta solo a persone maggiorenni. I minorenni o le persone che non sono pienamente legalmente competenti devono inviare un ordine per posta solo all'indirizzo sopra indicato, allegando la necessaria autorizzazione del beneficiario.
La lingua del contratto è il tedesco. Si applica esclusivamente il diritto tedesco, anche nel traffico transfrontaliero. È esclusa la validità delle disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci, nota anche come CISG o legge di vendita delle Nazioni Unite.
La versione attuale e stampabile delle Condizioni Generali è disponibile sul sito web http://www.napali-yogamats.com/ disponibile.

§ 2
Oggetti di acquisto, personalizzazione e licenza diritti
Una parte essenziale della Merce venduta dall'azienda sono i prodotti che sono stati assemblati individualmente per conto del cliente, in particolare tappetini da yoga stampati con motivi selezionati dal cliente (di seguito: prodotti con motivi). Questi prodotti a tema contengono immagini che sono state acquistate dalla Società in parte su licenza dai proprietari/concessori di licenza originali del copyright.
In caso di controversia sul copyright, la Società fornirà informazioni per aiutare l'acquirente a far valere i propri diritti nei confronti del ricorrente. Non sorge alcuna pretesa per l'assunzione di spese legali o diritti estesi oltre la mera garanzia. Si rimanda alla Sezione 9 delle presenti Condizioni Generali.
Secondo la società, i prodotti personalizzati sono soggetti all'esclusione del diritto di recesso ai sensi della Sezione 312g comma 2 frase 1 BGB. Pertanto, l'articolo 8 (diritto di recesso) delle presenti Condizioni Generali non si applica ai prodotti personalizzati.

§ 3
a) Conclusione di un contratto tramite il negozio online
Il negozio online serve essenzialmente per presentare la merce. La merce ivi mostrata e la sua descrizione non rappresentano un'offerta per concludere un contratto di acquisto, ma costituiscono un invito non vincolante rivolto al cliente a presentare un'offerta.
Non si conclude un contratto tra l'azienda e il cliente semplicemente cliccando il pulsante "Acquista". Piuttosto, questa è l'offerta vincolante del cliente ai sensi del § 145 BGB.
L'azienda invia un'e-mail automatizzata confermando la ricezione di un'offerta da parte del cliente (di seguito: conferma di ricezione). La conferma di ricezione serve solo ad informare il cliente e non costituisce ancora un'accettazione giuridicamente vincolante.
Il contratto con il cliente entra in vigore solo se l'azienda lo conferma espressamente separatamente o se la merce viene tacitamente inviata al cliente.

b) Conclusione di un contratto tramite fornitori del mercato
Le merci mostrate e le relative descrizioni presso i fornitori del mercato rappresentano in parte offerte per la conclusione di un contratto di acquisto secondo i termini e le condizioni del fornitore del mercato e sono soggette a i rispettivi termini e condizioni generali indipendenti del fornitore del mercato nell'area della conclusione del contratto di cui alla loro versione rispettivamente valida. A questo proposito, diventano parte delle presenti CGC e parte del contratto. A seconda del fornitore del mercato scelto dall'acquirente come intermediario per l'azienda, si applicano condizioni diverse, elencate di seguito.
Per il fornitore del mercato amazon.de, le disposizioni pertinenti sono estratti (al 28 marzo 2017):
"Amazon Services Europe S .à rl, nella versione del 13/06/2014
A. condizioni generali
…
III. Il ruolo di Amazon

1. Gli acquirenti autorizzano Amazon ad agire esclusivamente come agente limitato per stipulare contratti di acquisto per loro conto direttamente tra acquirenti e venditori per la vendita di Prodotti sulla Piattaforma pubblicitaria. Se Amazon non agisce come venditore, nessun contratto di vendita viene concluso tra Amazon e il rispettivo acquirente. Un contratto di vendita può nascere solo tra il venditore e l'acquirente. Amazon non media nelle controversie tra le parti o nell'esecuzione di questi accordi. Inoltre, Amazon non è un banditore. Poiché Amazon non è né il venditore né l'acquirente dei prodotti, Amazon non è coinvolta nell'esecuzione del contratto. […]
…“

Per il fornitore del mercato Etsy.de (a partire dal 28 marzo 2017) si applicano le condizioni di cui al punto a). Secondo l'immagine di sé del fornitore del mercato, etsy.de è semplicemente un sistema di messaggi senza un proprio ruolo legale.

§ 4
Prezzi
I prezzi visualizzati sul sito Web del negozio online e al mercato i fornitori sono rivolti ai consumatori. I prezzi sono definitivi. Le spese di spedizione sostenute verranno calcolate a parte. Ai sensi del § 19 UStG, la società non addebita l'imposta sulle vendite e di conseguenza non la denuncia (status di piccola impresa).

§ 5
Pagamento e mora
Il pagamento del prezzo contrattualmente concordato compreso tutte le tasse e le spese di spedizione sono dovute con la conclusione del contratto. Il cliente ha diritto a pagamenti parziali solo in caso di accordo scritto separato.
In caso di mora, verranno addebitati interessi di mora legali di 5% punti in più rispetto al tasso di interesse di base.
Inoltre, un forfait verrà addebitata una tariffa di 2,50 per ogni sollecito dopo che si è verificata l'inadempienza € commissioni, in base alle quali il cliente è autorizzato a dimostrare che non si è verificato alcun danno o che è significativamente inferiore alla tariffa forfettaria.
Nel nostro negozio hai sono disponibili i seguenti metodi di pagamento:

Pagamento anticipato
Se selezioni il metodo di pagamento in anticipo, ti forniremo le nostre coordinate bancarie in un'e-mail separata e consegneremo la merce dopo aver ricevuto il pagamento.

Carta di credito
Al momento dell'ordine, inserisci i dati della tua carta di credito. La tua carta verrà addebitata immediatamente dopo aver effettuato l'ordine.

PayPal
Per pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo ("PayPal"), devi essere registrato a PayPal, identificarti con i tuoi dati di accesso e confermare l'ordine di pagamento. La transazione di pagamento viene effettuata da PayPal subito dopo aver effettuato l'ordine. Riceverai ulteriori informazioni durante il processo di ordinazione.

Sofort by klarna
Per poter pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco, è necessario disporre di un conto corrente bancario attivato per l'online banking, legittimarsi di conseguenza e confermare l'ordine di pagamento.L'addebito sul tuo conto verrà effettuato immediatamente dopo aver effettuato l'ordine. Riceverai ulteriori informazioni durante il processo di ordinazione.

Klarna
In collaborazione con il fornitore di servizi di pagamento Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia ("Klarna"), ti offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento tramite Klarna è disponibile solo per i consumatori. Salvo diversamente regolato di seguito, il pagamento tramite Klarna richiede un indirizzo e una verifica del credito con esito positivo e viene effettuato direttamente a Klarna. Riceverai ulteriori informazioni per la rispettiva opzione di pagamento e nel processo di ordinazione.

Carta di credito Klarna
Nel processo di ordinazione inserisci i dettagli della tua carta di credito. La tua carta verrà addebitata da Klarna immediatamente dopo aver effettuato l'ordine. Non ha luogo un controllo dell'indirizzo e della solvibilità.

§ 6
Diritti di consegna e sicurezza
La merce viene consegnata dal magazzino dell'azienda o direttamente dal produttore al cliente specificato nel negozio online o presso il fornitore del mercato o l'indirizzo memorizzato inviato. Qualsiasi altra procedura richiede un accordo separato in forma testuale.
La merce rimane di proprietà dell'azienda fino al completo pagamento del prezzo di acquisto e degli altri costi e commissioni associati alla rispettiva singola transazione.

Se il cliente è un imprenditore, ai sensi del § 14 BGB vale anche quanto segue:
La merce rimane di proprietà dell'azienda fino a quando tutte le responsabilità del cliente derivanti dall'intero rapporto d'affari non sono state completamente risolte (riserva prolungata di titolo). È vietata la cessione di un diritto di attesa da parte del cliente. Allo stesso modo, non è consentito un trasferimento di garanzia o un pegno della merce prima del trasferimento definitivo della proprietà.
Se il cliente elabora la merce o se questa è mista, l'azienda acquisisce la comproprietà del nuovo articolo proporzionalmente in base alla fattura importi tra la merce e altri articoli lavorati o misti.Il cliente può rivendere la merce nell'ambito della sua attività, ma cede già i crediti risultanti all'importo della fattura all'azienda. Questo accetta l'incarico e consente al cliente di riscuotere il reclamo fino a nuovo avviso. La società ha il diritto di recedere dal contratto se il cliente è inadempiente ai suoi obblighi di pagamento.
Se il valore effettivo dei titoli concessi alla società supera del 10% le passività aperte del cliente, la società si impegna a svincolare le garanzie fino al limite superato di nuovo. L'azienda può scegliere quali garanzie specifiche vengono svincolate.

§ 7
Compensazione e ritenzione
Il cliente può compensare con i crediti della società solo con i propri crediti, che sono legalmente accertate, dal non sono contestate o riconosciute dalla società o se le controdeduzioni traggono origine dal rapporto contrattuale stesso (es. pretese per vizi).
Inoltre, il cliente ha diritto di ritenzione solo se ha domanda riconvenzionale da parte del stesso rapporto contrattuale.

§ 8
Istruzioni per l'annullamento

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne il motivo. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o una terza parte da te nominata che non è il vettore ha preso possesso della merce.
Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci (Tanja Brooks, Lindberghstr 47 , 85051 Ingolstadt, Germania, info@napali-yogamats.com, Telefono: 0841/12810436) mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) sulla tua decisione di recedere dal presente contratto, a far sapere. A tal fine è possibile utilizzare il modulo di revoca allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso

Conseguenze del recesso
Se annulli questo contratto, ti invieremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che hai scelto un tipo di consegna diverso da quello più economico consegna standard da noi offerta), immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della vostra risoluzione del presente contratto. Per questo rimborso, utilizziamo gli stessi mezzi di pagamento che hai utilizzato nella transazione originale, a meno che qualcos'altro non sia stato espressamente concordato con te; in nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso. Potremmo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce indietro o fino a quando non avrai fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale sia la prima.
Avrai la merce immediatamente e in ogni caso non oltre la restituzione o la consegna a entro quattordici giorni dal giorno in cui ci informate della risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni. Sostieni i costi diretti della restituzione della merce. Sei responsabile solo dell'eventuale diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.

Modello di recesso modello

( Se vuoi revocare il contratto, compila questo modulo e rispediscilo.)

- A Tanja Brooks, Lindberghstr. 47, 85051 Ingolstadt, Germania, info@napali-yogamats.com

- Io/noi (*) revoco il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti
Beni ( *)/la prestazione del seguente servizio (*)

- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

- Nome del/i consumatore/i

- Indirizzo del/i consumatore/i

- Firma del/i consumatore/i (solo se la notifica è su supporto cartaceo)

- Data

(*) Barrare cosa è non applicabile.

Diverse norme sui costi di spedizione per la restituzione per la Germania
Sosterremo i costi diretti della restituzione della merce se la restituzione è all'interno della Germania.

Etichette per la restituzione
Fatto salvo i tuoi diritti legali, ti forniremo etichette di reso gratuite per il tuo reso in Germania. Ti invieremo via email l'etichetta di reso. Puoi consegnare il reso in un negozio di pacchi del rispettivo fornitore in Germania.

Istruzioni di revoca create con il testo legale di Trusted Shops in collaborazione con FÖHLISCH Rechtsanwälte.


§ 9
Diritti di garanziaI diritti di garanzia del cliente si basano sulle disposizioni legali del diritto di vendita di §§ 433 segg. BGB. Qualsiasi accordo divergente deve essere in forma scritta.

Se il cliente è un consumatore ai sensi del § 13 BGB, il termine di prescrizione per i diritti di garanzia per gli articoli usati - in deroga alle disposizioni di legge - è di un anno.Tale limitazione non si applica alle pretese fondate sul danno derivante da lesione della vita, dell'incolumità fisica o della salute o dalla violazione di un'obbligazione contrattuale essenziale, il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il contratto il partner può regolarmente fare valere, così come per Reclami dovuti ad altri danni basati su una violazione intenzionale o gravemente negligente degli obblighi da parte dell'utente o dei suoi ausiliari

Se la merce viene consegnata con evidenti danni di trasporto, il cliente deve avvisare immediatamente l'azienda, nominando il fornitore del servizio di trasporto e avvisare l'autista esecutivo. Inoltre, dovrebbe lamentarsi del danno al fornitore di servizi di trasporto. L'esistenza di eventuali diritti di garanzia da parte del cliente è indipendente da ciò.

Se il cliente è un imprenditore ai sensi del § 14 BGB, in deroga o in sostituzione alle disposizioni di legge si applica quanto segue:

Il periodo di garanzia è di un anno dalla consegna della merce.

Per la qualità della merce, sono vincolanti solo le informazioni dell'azienda e la descrizione del prodotto del produttore, ma non promozioni pubbliche, dichiarazioni e altra pubblicità dal produttore.

Il cliente è tenuto ad esaminare la merce immediatamente e con la dovuta diligenza per eventuali scostamenti di qualità e quantità ea denunciare i vizi evidenti entro 7 giorni dal ricevimento della merce. L'invio tempestivo è sufficiente per rispettare la scadenza. Ciò vale anche per i vizi occulti riscontrati successivamente alla scoperta. In caso di violazione dell'obbligo di esame e denuncia dei vizi, è esclusa l'affermazione dei diritti di garanzia.

In caso di vizi, l'azienda fornisce, a sua discrezione, una garanzia mediante riparazione o consegna sostitutiva (esecuzione successiva). In caso di rettifica, l'impresa non deve sostenere i maggiori costi sostenuti per il trasporto della merce in un luogo diverso dal luogo di adempimento, a condizione che il trasporto non corrisponda alla destinazione d'uso della merce.

Se l'adempimento successivo fallisce due volte, il cliente può scegliere di richiedere una riduzione del prezzo o di recedere dal contratto.

Ulteriori diritti del cliente ai sensi dei termini e delle condizioni generali del fornitore del mercato, come il La garanzia AZ del fornitore Amazon, rimane inalterata.

§ 10
Esclusioni di responsabilità
In caso di colpa lieve, la responsabilità dell'azienda e dei suoi ausiliari è limitata alle violazioni degli obblighi contrattuali essenziali obbligazioni, il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione del contratto e il cui rispetto può essere attendibile. L'importo del reclamo per colpa lieve è limitato al danno prevedibile e tipico al momento della conclusione del contratto.

Questa esclusione non si applica tuttavia alla responsabilità dell'azienda dalla Responsabilità del prodotto Agire, per negligenza grave o per dolo. Anche la responsabilità per lesioni colpose alla vita, all'incolumità fisica o alla salute delle persone non è esclusa.

§ 11
Risoluzione delle controversie​​​​​​
La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online ( OS), che puoi trovare qui https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§ 12
Disposizione finale e luogo di accordo di giurisdizione
In caso di inefficacia di una o più disposizioni di questi termini e condizioni, anche per il futuro, le altre disposizioni rimarranno efficaci.

Per quanto consentito, ad es. perché il cliente è un commerciante, il foro concordato per tutte le controversie derivanti da o in connessione con i contratti di Ingolstadt.